接続できない – 内からも外からも繋がらない場合

Q:LANの外側にあるPCだけでなく、LANの内側にあるPCからもWaffle Cellに接続できません。LANの内側にあるPCからもWaffle Cellにアクセスできないので、管理Top画面から設定を直すこともできません。

※本製品を「ブリッジモード」でお使いの場合、本製品とは別に他社製ルーターを使っていると思います。本ページでは本製品以外のルーターを『他社製ルーター』と表記します。

A:
【 1 】ブラウザのエラー画面表示をご確認ください。
(1)「安全な接続ではありません、このサイトは安全ではありません」
SSL証明書を正しく取得できなかった可能性があります。本製品を再起動してください。
 → 再起動・終了のやり方はこちらをご覧ください。

(2)「ページ読み込みエラー、接続がタイムアウトしました」(Firefox)
「応答時間が長すぎます」(Google Chrome)
 → Waffle Cellに完全に繋がっていないので、【 2 】に進んでください。

【 2 】
(1)ルーターモードでご利用の場合
こちらのページを元に本製品の再起動を行ってください。

(2)ブリッジモードでお使いの場合
本製品をこちらのページを元に終了(shutdown)し、
『他社製ルーター』の電源を抜き、
3秒待った後『他社製ルーター』の電源を挿し、
5分待って本製品の電源を入れて下さい。

【 3 】マンションでグローバルIPが1つあり、各戸にはローカルIPを割り振っている場合があります。この場合Waffle Cellに接続することはできません。グローバルIPにつきましてはプロバイダーにお問合せください。

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